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昨日上午，上海动物园门口上演了“5名大妈群挑10名保安”的戏剧一幕，不少网友表示，“大妈的战斗力真是让人叹为观止”。
冲突起因更让网友眼镜大跌。原来，这五名大妈买了现场全价票之后，发现身后的年轻人在百度糯米买的团购票居然只要1块钱，心生不满，于是要求退票。
“我们肯定不开心了，凭什么年轻人买票只要1块，我们老年人就要40呢”，其中一位杨女士称。
结果，她们的退票要求被售票人员拒绝，杨女士她们愤怒了，“他们年轻人，一个月赚好几千上万的，买票还一块钱，我们都是拿退休金的阿！一个月才两千多块钱，买票凭什么比他们还贵阿。想退还不行啊”。
而现场售票人员称，“我告诉她，这种情况下一般是不退票的，但她们不听我解释，好像我骗了她们钱一样”。
随后，五个大妈围住售票窗口，嚷嚷着要投诉，“我要去315投诉你们！态度太差了，你们没有告诉我们有优惠，就是欺诈我们消费者”。身后排队购票的人纷纷避让，不少游客也开始围观。
公园门口的保安闻声赶来，他们试图劝服杨女士，但杨女士他们不听。保安们只能把杨女士她们“请到”公园大门外，进行劝说。
据目击者录下的现场视频显示，有大约十名保安围在杨女士她们周围，杨女士她们手持门票在和其中两位反复沟通，其余有八个保安围在外层，似乎害怕杨女士她们随时会做出激烈行为。
公园一名工作人员表示，现场售票员可能是担心团购可能会有预约等条件，因此才造成误解。
（百度糯米活动详情参见：http://huodong.nuomi.com/actcenter/activity/springouting）
而对于大妈们的行为是否合理，不少网友认为，如果票没有检过，理应是可以退掉再买团购的，不少人都表示有过类似经验，但她们也认为，大妈们的“方式”也有一些问题。
